Allgemeine Geschäftsbedingungen
&
Datenschutz
Datenschutz:
https://www.glamournails-shop.at/pages/datenschutz
Allgemeine Geschäftsbedingungen Shop:
https://www.glamournails-shop.at/pages/agb
Allgemeine Geschäftsbedingung
1. Allgemeines:
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Glamour Nails Nagelstudio (Gut Bianca sowie Jasmin Rottensteiner)
sowie Glamour Nails Artist & Shop und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden.
Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
Sobald ein Termin vereinbart wird (ob telefonisch oder schriftlich), gelten die folgenden AGBs als akzeptiert.
2. Dienstleistung:
Das Nagelstudio führt die Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und
nach dem neuesten Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der
Standards auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden noch vor Beginn der
Leistung davon in Kenntnis setzen.
Minderjährige: Ob eine Dienstleistung abgehalten wird, wird im Einzelfall besprochen.
Der Menschliche Körper ist bis mindestens zum 18 Lebensjahr noch im Wachstum, somit auch in unserem Fall Hände/Finger.
Durch die neusten Techniken, mit denen wir arbeiten, wird bei gewissen Kunstnagelformen eine "Pinchklemme" angesetzt, die den Naturnagel in eine Tunnelform zurückbringt -hier können im seltenen Fall, in diesem Alter noch Nagelverformungen stattfinden.
Dieses Restrisiko trägt der Kunde - bzw. der Erziehungsberechtigte.
(Guten Gewissen können wir jedoch Mitteilen -
das wir bisher noch keine Schäden bei Minderjährigen Feststellen konnten)
3. Terminvereinbarung:
3.1. Bestandskunden:
Termine werden verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten
Termins vonnöten sein, muss der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich,
aber mindestens 48 Stunden vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar
nicht abgesagt werden, haben beide Unternehmen Recht, den Verdienstausfall in Höhe von € 45,00 dem Kunden in Rechnung zu stellen.
(Neumodellage oder zb. bei Doppeltermin für Hände & Füße)
Eine kurzfristige Absage (weniger als 24 Stunden) wegen Arbeitstechnischen Gründen des Dienstgebers, wird nicht mehr toleriert. Dafür gilt das Thema "Arbeitsrecht" für Sie als Kunden/Dienstnehmer.
Somit haben Sie Ihrem Dienstgeber darüber zu informieren, dass Sie einen Termin festgelegt haben, der Ihnen sonst eine Gebühr von € 45,- einräumt.
Termine sind zeitgerecht einzuhalten - bei mehrmaligem zu spät kommen wird auch hier im Einzelfall über einen Verdienstausfall entschieden.
Da die Termine so vergeben werden, dass sie in der Öffnungszeit erarbeitet werden können.
Dies sind "Richtlinien" und werden im Einzelfall gehandhabt/Entschieden.
Ebenfalls wird festgehalten - das im Einzelfall ein Stammplatz weiter vergeben wird, wenn des Öfteren Termine nicht Regelmäßig im 3 - 3,5 Wochentackt eingehalten wird.
Ein Stammplatz sichert uns, unsere Einkünfte.
3.2. Neukunden
Bei Neukunden werden vor der ersten Behandlung die persönlichen Daten in der
Kundenkartei aufgenommen. Termine werden verbindlich vergeben.
Beim Ersttermin (Neukundentermin) wird eine Anzahlung (ELBA oder Bar) von
€ 50,00
berechnet die bei der Abrechnung der Behandlung/en gegen gerechnet wird.
Die Anzahlung ist bis spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin auf folgendes Konto zu überweisen. (Oder in Bar im Studio abzugeben)
Wir bitten um Verständnis, dass wir, ohne Anzahlung keine Termine blockieren können.
Raiffeisen Bank, Kontoinhaberin: Gut Bianca, AT39 3742 2000 0782 2869
Bitte Name und Datum des Termines als Zahlungsreferenz Angeben
Zb: MariaMuster20.04.23
Hier wird die Anzahlung als Ausfallpauschale bei nicht rechtzeitiger,- / fehlender Absage einbehalten.
4. Preise und Zahlungsfrist:
Die Preise für Dienstleistungen sind im Studio ersichtlich - dass Nagelstudio
fällt unter die Kleinunternehmerregelung und verrechnet dem Kunden die
tatsächliche Dienstleistung.
Preise sind als "AB" Preise gekennzeichnet und werden nach Länge, Form und Aufwand verrechnet.
Angebote sind nur in dem Veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht.
Der Kunde muss direkt am Anschluss der Behandlung, bzw. direkt beim Kauf für den Service, bzw. das Produkt/Dienstleistung in EURO und BAR bezahlen.
Bei Kartenzahlung wird eine Buchhaltung.- /Aufwandsgebühr von € 5,00 verrechnet. Kreditkarten können nicht akzeptiert werden.
Kann der Betrag aus diversen Gründen nicht sofort bar bezahlt werden, hat der Kunde Zeit den offenen Betrag binnen 4 Tage BAR zu begleichen. Wird die Zahlungsfrist nicht eingehalten, erhält der Kunde eine Mahnung samt Bearbeitungsgebühr von € 15,-- zuzüglich des fehlenden Betrages.
Wird diese Mahnung nicht fristgerecht beglichen, behalten sich beide Unternehmen vor, über die weitere Vorgehensweise zu entscheiden und die bis dahin offene Forderungen an ein Inkassobüro zu übergeben.
5. Beschädigung und Diebstahl:
Beide Unternehmen haben das Recht für alle vom Kunden (oder auch den Kindern der Kunden) verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. (Haftpflichtversicherung)
Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Rechtschutzfälle, die nicht direkt von uns entstanden sind. (Anschütten eines Produktes zb.)
6. Garantie
Auf den vom Nagelstudio geleisteten Service enthält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen.
Bei auftretender Probleme ist das Nagelstudio in diesen 7 Tagen sofort mit Fotos zu Informieren - Reklamationen beim Auffülltermin werden nicht beachtet.
Die Garantie bezieht sich nicht auf abgebrochene, abgepullte, oder abgebissene Nägel, sondern auf die Haltbarkeit und Haftung des Materials (z.B. Liftings).
Diese Garantie verfällt, wenn: der Kunde die Modellage von einem anderen Nagelstudio behandeln oder auffüllen lässt oder selbst an der ursprünglichen Modellage etwas verändert. Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit aggressiven Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet. Dies sind vor allem chlorhaltige Reinigungsmittel, Aceton und Desinfektionsmittel (insbesondere bei Friseuren, Fußpfleger, Kosmetikerin, Reinigungskräften etc.). Der Kunde die Modellage unsachgemäß behandelt oder entfernt. Bei Minderjährigen, Nagelbeißern oder bei Krankheiten von Hormonumstellungen (Diabetes, Schwangerschaften, etc.):
7. Kinder:
Kinder sind im Studio erlaubt, sofern sie die Arbeitsweise nicht stören und die eingeplante Zeit nicht überschritten wird. Bei Überschreitung der Zeit ist ein Aufpreis zu entrichten.
Durch das vermehrte Auftragen von Liftings bei Kunden mit Kleinkindern im Studio, wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine Garantie übernommen wird. Nach dem Auftragen des Haftvermittlers ist es nicht erlaubt etwas anzugreifen, da dann die Aufgabe des Haftvermittlers gestört wird. Sollten sich Liftings etc. bilden, und es beim Refill- Termin (Auffüllung) zum Mehraufwand der Arbeiten kommen, wird dies im Preis berechnet.
8. Sauberkeit/ Hygiene:
Wir schreiben Hygiene groß.
Somit bitten wir Sie, sofort nach Eintreten des Studios, sich die Hände zu waschen. (Egal ob Fußpflege oder Handpflege Termin).
Bitte verwenden sie vor der Handpflege auch die Reinigungsbürste, um evtl. Reste unter Ihren Fingernägeln zu entfernen.
9. Öffnungszeiten:
Termine nach telefonischer Vereinbarung.
Telefonische Kontaktaufnahme: Mo bis Freitag von 8:00 bis 16:30 Uhr
Datenschutz:
Hiermit erlaube ich dem Unternehmen
Glamour Nails Nagelstudio (Gut Bianca) sowie Glamour Nails Artist & Shop KG
die hier angegebenen persönlichen Daten für geschäftliche Interessen zu verwenden.
(Zusendung von Werbung oder Aktionen, Terminvereinbarungen sowie Speicherung der Telefonnummer für Kontaktaufnahme)
Mir ist bewusst, dass gegenständliche Bildaufnahmen von mir, bei der Veröffentlichung im Internet weltweit aufrufbar sind. Eine Weiterverwendung dieser Fotos durch Dritte kann daher nicht generell ausgeschlossen werden.
Das Unternehmen verpflichtet sich, die angegebenen Daten sorgfältig und unter Verschluss zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
Wir weisen aber darauf hin, dass bei Verlust des Unternehmertelefon evtl. Dritte Zugang zum Handy erhalten und somit Einsicht in die Telefonliste / Nachrichten hat.